351 Ответ от iamsergei

  • iamsergei
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Сообщений: 739
  • Спасибо: 86

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

dinamit пишет:
Gosha пишет:

У меня глохнет машина на малой скорости с кондеем в мокрую погоду.
В автомире сказали во время ТО: "мы ЭБУ проверили, ошибок нет!"
Сегодня снова заглохла.
Завтра буду звонить их директору.

Как панацея можно дросель продуть карбклинером. У меня когда включаешь кондер обороты повышаются до 900-1000об/мин. Газку всё равно приходится поддавать больше при трогании, машина становится вялой.

У меня тоже так. Это, наверно, у всех одинаково.

352 Ответ от alon

  • alon
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

iamsergei пишет:
dinamit пишет:
Gosha пишет:

У меня глохнет машина на малой скорости с кондеем в мокрую погоду.
В автомире сказали во время ТО: "мы ЭБУ проверили, ошибок нет!"
Сегодня снова заглохла.
Завтра буду звонить их директору.

Как панацея можно дросель продуть карбклинером. У меня когда включаешь кондер обороты повышаются до 900-1000об/мин. Газку всё равно приходится поддавать больше при трогании, машина становится вялой.

У меня тоже так. Это, наверно, у всех одинаково.

На автомате много у кого глохнет, здесь скорее косяк прошивки (разного рода манипуляции особого эффекта не дадут), мой он-до на механике за три года ни разу не заглох (тьфу...три раза), хотя до этого 7 лет владел ВАЗ-ом 2115, так она стабильно несколько раз в месяц глохла на скорости, после долгих мучений поиска причины и замены всего подряд(эффекта было ноль)...данный косяк был устранен заменой прошивки на евро-2...так что остается ждать когда завод признает сею проблему, в чем есть большие сомнения((...

on-Do dream 1; МТ; 87 л.с.; 2014 г.в. 76000 км

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Уважаемый Gosha!
Для того чтобы разобраться в Вашей ситуации предлагаем Вам позвонить руководителю клиентской службы Вильчинской Варваре по тел. 8 (495) 737-55-55, доб. 4190 с 9.00 до 18.00 или предоставить свои контактные данные.

Gosha пишет:

У меня глохнет машина на малой скорости с кондеем в мокрую погоду.
В автомире сказали во время ТО: "мы ЭБУ проверили, ошибок нет!"
Сегодня снова заглохла.
Завтра буду звонить их директору.

354 Ответ от max-x-x

  • max-x-x
  • max-x-x
  • Moderator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Сообщений: 2,884
  • Спасибо: 374
    • Модератор Обзорщик

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

alon⇓ пишет:

остается ждать когда завод признает сею проблему, в чем есть большие сомнения((...

Завод вроде косяк признал после разноса в журнале. Меняет ЭБУ в сборе.

Ravon R4 (он же Cobalt) Comfort AT.
До него Datsun On-Do в комплектации Trust 2.

355 Ответ от VLG (08-07-2017 23:08:25 отредактировано VLG)

  • VLG
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Заменили топливные трубки, во время)), успели протереться до белой сердцевины. Самое интересное на сайте Росстандарта моего вин не было. Из Москвы позвонили и предложили заменить трубки. Приятно, однако.

356 Ответ от Metalist (25-07-2017 21:57:54 отредактировано Metalist)

  • Metalist
  • Metalist
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Нижегородская обл.
  • Сообщений: 140
  • Спасибо: 11

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

По гарантии всё делали без проблем. Но долго. Сначала приезжаешь к инженеру по гарантии. Потом ждешь пока с Москвой согласуют. Затем ожидание запчастей. И только потом на замену приглашают.

Lada Granta Норма "космос" 2012г.--2017г., Lada Granta Drive Active 2017г, DATSUN on-DO Dream1 "кориандр" 2015г.--2017г.,  DATSUN on-DO Dream1 "лава" АКПП 2017г.--2019г., DATSUN on-DO Dream1 "лава" АКПП 2019г.

357 Ответ от shtmaxim

  • shtmaxim
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Воронежская обл.
  • Сообщений: 18
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Привет всем!
Вчера прошел 3 ТО по регламенту замена тормозной жидкости, присутствовал в рем. зоне, удивил способ замены, мастер открутил воздушники на тормозных цилиндрах передних колес пролил через них литр тормозухи и всё, к задним не притронулся и прокачивать не стал, на мое замечание сказал, что тормозуха протекает через задние и льется через переднии))). Толи я что то не понимаю, но похоже надо будет самому прокачивать. Кто что знает о таком способе замены?
Диллер Воронеж ринг авто.

Меган 2 2008. До этого Datsun on-do trust 3 2015, 2008 год явно лучше, нового датсун.

358 Ответ от elc63

  • elc63
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

, на мое замечание сказал, что тормозуха протекает через задние и льется через переднии))).
  удивительное дело)) машинка то точно японская)) ap

Владимир     Datsun On-Do trust-3 2015 пробег 18500 км

359 Ответ от Lugov-215

  • Lugov-215
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: воронеж
  • Сообщений: 38
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Вот это дааа . Вот это отношение . Это в присутствии заказчика . А без заказчика наверное и менять не будут . В лучшем случае грушей откачают из бачка и нальют новой жидкости .

Datsun on-do  декабрь  2014 , Dream 1 , серый ,

360 Ответ от shtmaxim

  • shtmaxim
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Воронежская обл.
  • Сообщений: 18
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Ага. Но это скорее Российская действительность, врят ли на ТО бентли более ответственный подход. У нас похоже хочешь сделать хорошо делай сам

Меган 2 2008. До этого Datsun on-do trust 3 2015, 2008 год явно лучше, нового датсун.

361 Ответ от coronamark3

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

shtmaxim пишет:

сказал, что тормозуха протекает через задние и льется через переднии))). .

Мдя...Вот это мастера, мать их!!!! Глаз да глаз за ними и тел. гор.линии Датсун должен быть забит в топ 10 номеров в телефоне...

Скупой платит дважды, дурак трижды, а лох - всегда!

Сайт coronamark3

362 Ответ от valiktyumen

  • Откуда: Тюмень
  • Сообщений: 272
  • Спасибо: 13

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

сегодня был у ОД, спросил за повреждение краски на порогах.... ответили: приезжайте на диагностику, сфоткаем, подтвердим у производителя и обработаем антигравием в цвет кузова, цена - 5000 рэ за счёт завода.... через недельку поеду, надо успевать, пока машина до февраля на гарантии....

DATSUN on-DO комплектация Trust-A, 2014 г.в., цвет серебристый

363 Ответ от tr3e (13-01-2019 21:50:07 отредактировано tr3e)

  • tr3e
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался. После ТО-0  в гарантийной книжке написали дату ТО-1, которая меньше года с момента покупки авто.
К декабрю я как раз наезжу 15 т.км, зачем мне ехать на ТО-1 в октябре не понятно.
Обязательно ли ехать к дате в гарантийной книжке или придерживаться регламента год/15т.км?

Datsun Mi-Do
Trust 3 АКПП 2016

364 Ответ от dinamit

  • dinamit
  • dinamit
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Иркутск
  • Сообщений: 599
  • Спасибо: 58

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

tr3e пишет:

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался. После ТО-0  в гарантийной книжке написали дату ТО-1, которая меньше года с момента покупки авто, а именно - октябрь, хотя машина куплена в декабре.
К декабрю я как раз наезжу 15 т.км, зачем мне ехать на ТО-1 в октябре не понятно.
Обязательно ли ехать к дате в гарантийной книжке или придерживаться регламента год/15т.км?

15т.км это край, поэтому и пишут чтоб приехал до 15т.км.
Мне в гар. книжке написали заменить ГРМ в 43500км. Я думаю если я переезжу эти километры и у меня порвется ГРМ то могут быть проблемы с гарантией. Лучше следовать их рекомендациям....

Datsun On-Do Dream1 2015г.

365 Ответ от Metalist

  • Metalist
  • Metalist
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Нижегородская обл.
  • Сообщений: 140
  • Спасибо: 11

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Мне на 60т.км рекомендовали заменить (устно). Цены у них конские. Предложили со своим приезжать.

Lada Granta Норма "космос" 2012г.--2017г., Lada Granta Drive Active 2017г, DATSUN on-DO Dream1 "кориандр" 2015г.--2017г.,  DATSUN on-DO Dream1 "лава" АКПП 2017г.--2019г., DATSUN on-DO Dream1 "лава" АКПП 2019г.

366 Ответ от Datsun Russia

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

shtmaxim пишет:

Привет всем!
Вчера прошел 3 ТО по регламенту замена тормозной жидкости, присутствовал в рем. зоне, удивил способ замены, мастер открутил воздушники на тормозных цилиндрах передних колес пролил через них литр тормозухи и всё, к задним не притронулся и прокачивать не стал, на мое замечание сказал, что тормозуха протекает через задние и льется через переднии))). Толи я что то не понимаю, но похоже надо будет самому прокачивать. Кто что знает о таком способе замены?
Диллер Воронеж ринг авто.

Добрый день, Максим! От лица бренда Datsun, хотели бы разобраться в данной ситуации и по возможности помочь. В личные сообщения отправили Вам контактные данные менеджера официального дилерского центра Ринг Авто Воронеж, просим Вас связаться с ним, он готов заняться Вашим вопросом по замене тормозной жидкости. Надеемся, получится разрешить данную ситуацию.

  • Откуда: Бобруйск
  • Сообщений: 82
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Datsun Russia,
Здравствуйте! 16.09.2017 прошёл Гомеле http://datsun-gomel.by плановое ТО-3. При осмотре автомобиля Datsun on-do №3858ЕС6 обнаружены растрескивания буферов сжатия передней телескопических стоек передней подвески, что не допускается (сборник технологических инструкций Автомобиль Datsun и его модификации. Тольяти 2014 год стр 1308 MS)
На буфере закреплён защитный чехол, защищающий шток от грязи, а так. как буфер разрушен, то чехол не фиксируется в верхнем положении и на шток попадает грязь что выведет стойку из строя. Устранять неисправность не собираются. Тел. 375 44 7545520

Datsun on_Do; Trust 3, декабрь 2014

368 Ответ от Datsun Russia

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

[email protected] пишет:

Datsun Russia,
Здравствуйте! 16.09.2017 прошёл Гомеле http://datsun-gomel.by плановое ТО-3. При осмотре автомобиля Datsun on-do №3858ЕС6 обнаружены растрескивания буферов сжатия передней телескопических стоек передней подвески, что не допускается (сборник технологических инструкций Автомобиль Datsun и его модификации. Тольяти 2014 год стр 1308 MS)
На буфере закреплён защитный чехол, защищающий шток от грязи, а так. как буфер разрушен, то чехол не фиксируется в верхнем положении и на шток попадает грязь что выведет стойку из строя. Устранять неисправность не собираются. Тел. 375 44 7545520

Добрый день! Не могли бы также прислать VIN автомобиля в личные сообщения? Мы постараемся подробнее рассмотреть ситуацию и вернемся к Вам с обратной связью. Спасибо за обращение!

369 Ответ от iamsergei

  • iamsergei
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Сообщений: 739
  • Спасибо: 86

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Что-то Datsun Russia активность запроявлял. В своё время отправлял и вины, и пины. Результат нулевой. Так и бросил кормить дилера. Интересно, правда сделают что-нибудь, или видимость?

370 Ответ от elc63 (22-09-2017 15:19:39 отредактировано elc63)

  • elc63
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

iamsergei пишет:

Что-то Datsun Russia активность запроявлял. В своё время отправлял и вины, и пины. Результат нулевой. Так и бросил кормить дилера. Интересно, правда сделают что-нибудь, или видимость?

три раза ездил к ОС так и послали в итоге- типа троит - это нормально- не будем смотреть клапана bcи Datsun Russia в курсах была,,

Владимир     Datsun On-Do trust-3 2015 пробег 18500 км

371 Ответ от iamsergei

  • iamsergei
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Сообщений: 739
  • Спасибо: 86

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

elc63 пишет:
iamsergei пишет:

Что-то Datsun Russia активность запроявлял. В своё время отправлял и вины, и пины. Результат нулевой. Так и бросил кормить дилера. Интересно, правда сделают что-нибудь, или видимость?

три раза ездил к ОС так и послали в итоге- типа троит - это нормально- не будем смотреть клапана bcи Datsun Russia в курсах была,,

Да всё все знают. Типовые болячки, типа ржавчины, хрома и т.д. Отправляют без стеснения далеко. Поэтому забил на гарантию, хотя кончается 10 октября. Что сам делаю, что у проверенных мастеров. Клапана регулировал у дилера Лады. Совсем другое отношение.

Спасибо сказали: elc631

  • Откуда: Бобруйск
  • Сообщений: 82
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Datsun Russia пишет:
[email protected] пишет:

Datsun Russia,
Здравствуйте! 16.09.2017 прошёл Гомеле http://datsun-gomel.by плановое ТО-3. При осмотре автомобиля Datsun on-do №3858ЕС6 обнаружены растрескивания буферов сжатия передней телескопических стоек передней подвески, что не допускается (сборник технологических инструкций Автомобиль Datsun и его модификации. Тольяти 2014 год стр 1308 MS)
На буфере закреплён защитный чехол, защищающий шток от грязи, а так. как буфер разрушен, то чехол не фиксируется в верхнем положении и на шток попадает грязь что выведет стойку из строя. Устранять неисправность не собираются. Тел. 375 44 7545520

Добрый день! Не могли бы также прислать VIN автомобиля в личные сообщения? Мы постараемся подробнее рассмотреть ситуацию и вернемся к Вам с обратной связью. Спасибо за обращение!

Выслал. ac

Datsun on_Do; Trust 3, декабрь 2014

  • Откуда: Бобруйск
  • Сообщений: 82
  • Спасибо: 2

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

[email protected] пишет:
Datsun Russia пишет:
[email protected] пишет:

Datsun Russia,
Здравствуйте! 16.09.2017 прошёл Гомеле http://datsun-gomel.by плановое ТО-3. При осмотре автомобиля Datsun on-do №3858ЕС6 обнаружены растрескивания буферов сжатия передней телескопических стоек передней подвески, что не допускается (сборник технологических инструкций Автомобиль Datsun и его модификации. Тольяти 2014 год стр 1308 MS)
На буфере закреплён защитный чехол, защищающий шток от грязи, а так. как буфер разрушен, то чехол не фиксируется в верхнем положении и на шток попадает грязь что выведет стойку из строя. Устранять неисправность не собираются. Тел. 375 44 7545520

Добрый день! Не могли бы также прислать VIN автомобиля в личные сообщения? Мы постараемся подробнее рассмотреть ситуацию и вернемся к Вам с обратной связью. Спасибо за обращение!

Выслал. ac

Сегодня позвонили, сказали что заменят.

Datsun on_Do; Trust 3, декабрь 2014

374 Ответ от elc63

  • elc63
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

ay

Владимир     Datsun On-Do trust-3 2015 пробег 18500 км

375 Ответ от Olga

  • Olga
  • Участник
  • Неактивен

Re: Гарантийное сервисное обслуживание Datsun DO

Хотелось бы вот на что обратить внимание. Возможно это не только моя проблема и кому-то поможет. Сужусь с дилером уже 2-ой год. Первый суд выиграла, они подали апелляцию. Проблема в лакокрасочном покрытии. Начала облезать краска на машине буквально через месяц после покупки на разных деталях. Обращалась к дилеру, процесс жутко долгий, красили со скрипом. После третьего перекраса, мне уже все надоела, я подала в суд. Провели экспертизу лако-красочного покрытия. Выявили!!! Во первых машина вся покрашена в несколько слоев, из живых заводских частей только пороги (по которым признали заводской дефект) и крыло заднее. Суд прошел в мою пользу. Дилер подал апелляцию по пунктам: 1. я к ним вообще не обращалась по гарантии (они мне каждый раз выдавали документы о приеме машины липовые оказывается, там очень сложно было увидеть, да я и подвоха не ждала...) и что краска облезает по очереди на всех частях машины и не проявляется после перекраски, соответсвенно это не является  повторно проявляющимся дефектом. Привлекали производителя в качестве третьей стороны, проигнорировал.  Краска на машине продолжает слезать... На дверях все пузырится...
Вообщем я о чем. Может это только и я такая неразумная, но документы надо читать под лупой и требовать акт выполненных работ по гарантии. А не просто как мне давали бумагу - "Ремонт по гарантии", да еще и от другой фирмы... Иначе на суде потом будете без бумажки... В моем городе я так понимаю у многих с этим проблема, дилеры отказываются выдавать документы по гарантийному ремонту. И стребовать их практически не возможно - старших менеджеров ни когда нет на месте, приемщики говорят не хотите машину - не забирайте. После того как забираешь машину из ремонта и пишешь им претензию, они уже пишут, что у них этих актов нет... И все тупик...