Заказал авто в Тц кунцево Datsun московская обл. Одинцовский рн с . Немчиновка ул московская д 6 8495 933 40 33 доб 7412 . Вроде все нормально !!!! Испытываю мондраж , по поводу правильно ли сделал !! резину в подарок не дают . Коврики тоже ( пришлось все дозаказывать . Обещали 5 процентов скидку заказал еще дефлекторы и антикорозийку днища .

Предоплату вносил?

Наверно у него выходной. Сегодня общался с другим менеджером. Потом напишу результаты.

chegodaev.d@mail.ru, поздравляю! Присоединяйся к нам

Т.к. у нас появился представитель Автомира на Ярославке http://datsun-do.ru/profile.php?id=580 , есть замечания и пожелания по вашей работе. Эти косячки, скажем так, проявились после покупки и прохождения ТО-0 и звонков менеджеров с вопросом о качестве обслуживания у Вас.

1. При продаже не активирован ИММО. Менеджеру я сказал, чтобы было активировано, за 2 дня до сдачи машины мне. Когда вносил залог.
2. На ТО-0 ИММО не активировали, сославшись на то, что оно (ИММО) работает штатно. Не компетентность. Моргающую лапу объяснили тем, что ИММО обменивается информацией по шине. Обменивается информацией ... Пришлось ехать дополнительно в очередной раз.
3. Петли замков не смазаны ни при предпродажке, ни на ТО-0. После похолодания стали плохо открываться и цепляться. Устранено самим.
4. Замок багажника был забит грязью - при предпродажке не устранили, на ТО-0 сделали.
5. Течь из под прокладки клапанной крышки масла. Недокручен на 2 оборота каждый болт. Масло ушло на минимум. Хорошо замечено и устранено мною. Возможно прокладку не заменили после проверки зазоров на ТО-0. В заказ-наряде её (прокладки) небыло. Теперь есть сомнения по проверке и регулировке зазоров, т.к. прокладки эти одноразовые и подлежат замене после снятия крышки.
6. Перечня работ по ТО нет на информационном стенде - этого стенда нет вообще. Нет сопроводительного листа-бегунка, где расписаны эти работы и отмечается мастером контроль их выполнения. Я не могу контролировать ход этих работ - теперь буду присутствовать в рем.зоне, что не запрещено.
7. Сетка, которая была установлена в багажник у Вас, была натянута, как струна. Сломалось крепление естественно при попытке снять. Стоимость сетки 1300р! В любом магазине такая маленькая стоит 300р. Нормальная 75-110 с нормальным креплением и не путающаяся стоит 600р. Я понимаю желание заработать ... но ставьте хоть нормальный доп.
8. При заключении предварительного договора на покупку автомобиля, который был в наличии, на который был ПТС не указывается VIN этой машины в договоре. Да ... на вашем внутреннем документе, который я оставляю а кассе он прописан. У меня в договоре нет его.

С минусами закончено. Плюсы.
1. Трейнд-ИНН работает отлично. Машина полностью переоформляется на салон.
2. Выдача машины 4+. Быстро и без проблем, бензин есть в баке не на донышке. Минус за сетку багажника, которая при менеджере уже вылетала из крепления.
3.  Накопление бонусов и возможность оплачивать ими до 15% от стоимости работ. При этом ставил через 3 дня сигналку после покупки ... бонусы уже можно было списать. Хотя начисляются типа 2 недели они.
4. Приемка машины в работу на ресепшене - тут также есть над чем поработать, но в целом хорошо. В основном по распределению потоков при большом количестве клиентов.

Пожелание.
1. Зимой смазывайте личинки замков - реально замерзают ведь после мойки. Ну или продувайте их воздухом хорошо.
2. Атрибутику Датсун (брелок, футболку или ещё что), по аналогии с Ниссан, думаю стоит завезти. Я бы точно купил брелок-хлястик синий.

Сегодня забирал машинку из Автомира, впечатления сугубо положительные, менеджер Дмитрий Пуп. Посмотрим что будет на ТО. Бензина в баке немного, но заправка Газпромнефть от салона в 200 метрах, так что не критично. Касса и все остальное находится в Ниссановском салоне, оформляют быстро, народу немного.

Добрый день. Прошу объяснить стоимость нормочаса на ТО в  2200р. за этот н/ч. Хочу отметить, что у конкурентов он 1200р. Да и замена Фильтра воздушного идёт по 1200р. за н/ч у вас же.
А также Набор смазок и автохимии проф. для ТО (зак. по 12 шт) за 1304,76р. - что в него входит. И самое главное ... почему остатки этого комплекта мне не были предоставлены.

Вы должны зайти под своим именем, чтобы увидеть скрытый текст.

Была уложена только канистра масла. Никаких дополнительных баллончиков смазки для выполнения работ принесено небыло во время проведения ТО. Я сам там присутствовал.

По вопросу цены ТО - отчасти Вы правы и это Ваша коммерческая тайна, да и не для этого был задан вопрос. Возник законный вопрос - почему цена н/ч на ТО одна и достаточно высокая, а для обычного ремонта не входящего в плановое ТО - другая низкая. Поставим вопрос по другому. На какие работы применяется цена за н/ч в 2200р., а на какие другая 1200р. Справочно и в общих чертах если можно.
Когда озвучивают общую цену проведения работ на ТО, то ты или соглашаешься или нет. Потом начинается детальное изучение документов. Можно сказать, что кулаками после драки не машут - отчасти верно. Однако, осадочек остался.

Вечером выложу скан квитанции. Замены воздушного фильтра - 0,1 н/ч 120р. Т.е. стоимость всего н/ч составляет 1200р. Это значит мне ещё повезло, что так дешево отделался 

max-x-x, у каждой работы свой н/ч, он определяется по разным критериям. Да, в зависимости от работы различается и стоимость н/ч. На будущее, лучше уточнить стоимость работ по телефону при записи на сервис у мастера-приемщика. Наши мастера являются высококлассными специалистами и смогут подробно ответить на все ваши вопросы и объяснить из чего именно формируется цена на те или иные работы.
Также напоминаем, что вы можете приехать в удобное для вас время и забрать новый набор. Ждем вас в нашем ДЦ по адресу: Москва, Ярославское шоссе, 7. Также по всем вопросам звоните +7 495 737-55-55.

Datsun Автомир, спасибо, что у нас состоялся внятный и конструктивный диалог. Думаю, что присутствие Вашего представителя на форуме пойдет всем на пользу.
Что касается набора смазочных материалов - заеду по возможности, предварительно уведомив.
vl116rus,