- В этой теме 0 ответов, 14 участников, последнее обновление 12 лет, 1 месяц назад сделано
.
-
Записи
-
Башавтоком
Адрес
450071, Уфа, пр-т Салавата Юлаева, 89
Телефон +7 (347) 292-97-97В Подпись ставим марку, год и комплектацию вашего автомобиля
В Профиль — Персональное — Местонахождение указываем городСегодня проходил тест драйв именно у этого дилера. Пока все организовано весьма и весьма посредственно. Сам с другого города, в Уфе ближайший дилер.
Вчера в 14:30 звоню, трубку берет девушка, вежливо представляется. Я говорю, что хочу записаться на тест-драйв Датсун Он-До, и можно ли на завтра(то есть, уже сегодня))). Мне было сказано, что день практически расписан и осталась запись на 09:00, 14:00 и 17:00. Я говорю, что меня устраивает на 14:00. Записали мой номер, ФИО, казалось бы все, договорились. Приезжаю сегодня к 14:00, объясняю, что вчера записался на сегодняшний день на 14:00. Мне было сказано, что вы на сегодня не записаны. А потом, после длительных поисков нашли таки меня в списке……..записанного на вчера, на 2 часа
.Показываю историю вызовов в сотовом, говорю, вот смотрите, разговаривал с вами вчера в 14:30, и как тогда вы умудрились меня записать на 14:00?! Извинились, но сказали, что сегодня у них большой поток клиентов, а менеджер всего один на все случаи жизни, и на тест-драйв и по продажам, что придется ждать, возможно 2-3 часа. Ради этого я ехал 130 км. 
Терпение кончается, ставлю ультиматум — или мне устраивают тест драйв, или я звоню по горячей линии 8 (800) 200-19-14 с подробным разъяснением всех обстоятельств данного недоразумения. Через 5 минут появляется стажер, и мы отправляемся на тест драйв. Впечатления от тест-драйва написал в топике Cobalt VS Datsun Do . Я не гоню на салон, прекрасно понимаю, что салон только открылся, что еще мало персонала, что сразу идеально никогда не бывает. Но, все таки, нужно быть повнимательнее к клиентам! А вот стажеру респект! Информацией о машине владеет хорошо, на все вопросы ответил, вежлив и тактичен!Проще сразу приезжать и ездить тест драйв. Главное чтоб не в выходной, так как бывает такое, что тестовые машины уезжают по своим делам))
gamer пишет:Проще сразу приезжать и ездить тест драйв. Главное чтоб не в выходной, так как бывает такое, что тестовые машины уезжают по своим делам))
Согласен! Просто в будние дни работаю с 9 до 18. Никак не смогу вырваться в Уфу, только в выходной. А у меня в городе лишь в конце этого — начале следующего года появится дилер Датсун, только-только строить здание начали.
JamesDouglas, все правильно сделали. Какие впечатления от автомобиля?
В Подпись ставим марку, год и комплектацию вашего автомобиля
В Профиль — Персональное — Местонахождение указываем городadmin пишет:JamesDouglas, все правильно сделали. Какие впечатления от автомобиля?
Исключительно положительные впечатления! Если честно, не верится, что на базе Гранты собрали и руками автовазовцев. И внешне смотрится солидно, морда хищная, корма лаконично скроена — нет никаких выштамповок, которые только вид портят(ИМХО конечно же). Салон тоже добротный, смотрится современно, все кнопки и регуляторы на своих местах. Ходовка и движок понравились! Подробнее здесь /forums/topic/datsun-do-vs-chevrolet-cobalt-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d0%b0-2/#p3246 описал тест драйв!
rommix5 пишет:Когда обещают комплектации дрим 3?
Сказали, на следующей неделе поступят
К сожалению, с тех пор мало что изменилось, я по поводу Дрим в максималке. Каждую неделю звоню в салон. Говорят, что самая максимальная комплектация только под заказ. Т.е. составляется договор, вносится задаток 10% от стоимости(почти 50 тысяч), срок поставки в договоре указывается 3 месяца, хотя, говорят менеджеры, что по факту 3 недели машина идет. Но, это все слова, ибо могут задержать поставку до 3 месяцев и в-общем то никто не будет виноват, т.к. в договоре все прописано. Затем, когда машина придет — на продажу своей имеющейся будет отведено 10 дней(тоже в договоре прописано). Если не уложился в 10 дней, либо теряешь 50 тысяч и упускаешь машину, либо идешь на поклон и сдаешь по трейд-ин)
Максимальные комплектации невостребованы что ли? Почему их нет? Или наоборот их как горячие пирожки народ расхватывает?
Dtsn пишет:Максимальные комплектации у Б и Ц классов традиционно не доищешься
Логаны люксовые у нас в ассортименте, даже по цветам выбрать можно. Гранты и Калины в полном фарше также в свободной продаже. Шевроле Кобальт тоже на любой вкус. С Джентрами только беда. Ах да, не в тему немного, но Дастеры Люксовые, которые прозвали Ждустерами, из-за того, что люди их по году ждут, тоже видел в свободной продаже и даже практически без допов
Хочу высказать свое негодование. Пришел на днях заказать авто, заказал, только еще допов на 25000 руб возьмите и будет вам счасть.
Это как называется? Беру машину в кредит, кое как набрал на первоначалку, а ведь еще надо каску, резину зимнюю, осагу, а ребята невозмутимо говорят, что им сверху распоряжение пришло. Обидно. На вымогательство смахивает и противозаконно это. Подумайте ребята!22.01.15 в четверг созвонился с дилером, сказали что есть машина, если откажутся покупатели, перезвонили, отказались, дилер сказал что подготовка машины 24 часа предпродажная, спрашиваю "то есть в субботу заберу?" — "да". Приехал, внес 100% предоплаты, мне говорят, будет готова во вторник — стиснул зубы, думаю, ладно, подожду. Звоню сегодня, в понедельник, мол, когда завтра приехать забирать — ответ: "как внесете 100%" я:"внес когда приехал первый раз" ответ: "хорошо, но ПТС еще нет, сегодня заказали, привезут в среду-четверг" Все понимаю, тока мне тоже надо с работы отпрашиваться, договариваться с машиной чтобы с резиной зимней приехать, т.к. живу не в уфе — все бы понял если б сказали, мол, подожди недельку, потом приезжай, а так как-то не очень хорошо завтраками кормить
27.01.15 сегодня звонили, сказали в пятницу забирать!
30.01.15 пятница, приехал, за полчаса оформили, забрал, очень доволен =))ON-DO. Белый TRUSTотвратительно работают! кое как забрал в декабре машину. внес предоплату 50 тыс. Ждал неделю, еще неделю готовили. Сами никогда не позвонят, телятся долго. Машину потеряли, потом нашли. Потом сутки готовили и не приготовили. Как не позвонишь что нибудь спросить недовольные рожы. Когда гранту брал все бегали, метались, с мастером можно обсудить любые нюансы. А тут кот в мешке
pdbq пишет:Как не позвонишь что нибудь спросить недовольные рожы.
Вы и рожи их в этот момент видели?
ypmail пишет:pdbq пишет:Как не позвонишь что нибудь спросить недовольные рожы.
Вы и рожи их в этот момент видели?
ну вот, кстати, правда, вроде и общаются корректно и инфу вроде верную дают, но как-то без энтузиазма, типа ты спрашивай, че-нибудь ответим… с любым колл-центром общаться приятней
ON-DO. Белый TRUSTMavelead⇓ пишет:но как-то без энтузиазма
Достали наверное их.
У меня товарищ, то же Дацун купил. И уже доканал меня вопросами. То же стал отвечать ему без энтузиазма.ON — DO. Белый TRUST Октябрь 14г.Mavelead пишет:22.01.15 в четверг созвонился с дилером, сказали что есть машина, если откажутся покупатели, перезвонили, отказались, дилер сказал что подготовка машины 24 часа предпродажная, спрашиваю "то есть в субботу заберу?" — "да". Приехал, внес 100% предоплаты, мне говорят, будет готова во вторник — стиснул зубы, думаю, ладно, подожду. Звоню сегодня, в понедельник, мол, когда завтра приехать забирать — ответ: "как внесете 100%" я:"внес когда приехал первый раз" ответ: "хорошо, но ПТС еще нет, сегодня заказали, привезут в среду-четверг" Все понимаю, тока мне тоже надо с работы отпрашиваться, договариваться с машиной чтобы с резиной зимней приехать, т.к. живу не в уфе — все бы понял если б сказали, мол, подожди недельку, потом приезжай, а так как-то не очень хорошо завтраками кормить
27.01.15 сегодня звонили, сказали в пятницу забирать!
30.01.15 пятница, приехал, за полчаса оформили, забрал, очень доволен =))Ребята, я не знаю что у вас за проблемы. Мы приехали в пятницу в пол-одинадцатого. Подошли к менеджеру, говорим — давай показывай что есть в наличии с ПТС-кой. Так… это нам не надо, это тоже. Ага — вот давай эту. Всё, оформили, заплатили, через три часа сели в машину и уехали. На следующий день сгоняли в МРЭО, поставили на учёт.
Какие проблемы??? Кредиты надо брать в сбербанке, а в салоне платить наличкой… вот и всё. Оно и по процентовке выгоднее.
Да… и… ребята всё-же стараются, по ним видно… не без накладок, конечно, — но где их нет?
Mi-Do Trust* МКПП _03.2015
"- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.