mpk007, кстати по телефону сказали если найдут механическое повреждение, то это не гарантийный случай. На деле все по гарантии и бесплатно, но только в сентябре-октябре.

Дак в том и фикус, что если камень прилетел, есть замятие, то это мех. повреждение, не гарантия, а если просто лопнула, с вывернутыми наружу стенками, то заводской дефект. Мыслю так.
Xenon, в итоге-то что? Признали гарантийным?

Белый-белый On-Do Dream 1 2014

Слово "пробита" как бы априори подразумевает воздействие, как бэ даже механическое)))... Другое дело - нарушение целостности из-за заводского дефекта, но это слово я бы уже не стал применять

Белый-белый On-Do Dream 1 2014

Заставь составить акт. Это явно "не твоя" заслуга - раковина при сварке.

Мне дилер так сказал: "Я вас понимаю, вы не для того покупали машину с кондиционером, чтобы ездить и потеть, но так как мы не можем ничего сейчас предпринять вам надо выбрать- либо без акта за свой счет, либо с актом, но осенью." Поездил по сервисам. Сваркой либо не делают, либо заваривают за 3-5 тысяч(без заправки, и то не факт, что качественно заварится). Если менять, то трубок нет нигде от гранты таких, сказали если найдете- поставим. Я посмотрел сколько они стоят в интернете- до 3500, и понял, что лучше подождать и составить акт.

Заварить раковину за 3-5 тыров...? На любом заводишке, где есть аргоно-дуговая сварка, сделают за чекушку, ещё и спасибо скажут! Я, бы попробовал наложить на место течи или эпоксидку или холодную сварку с бандажиком, думаю до осени походит безболезненно.

Придётся потеть, обещают жару...зачем ждать, раковина от сварки и под холодной сваркой раковиной останется и никуда не денется! Дело конечно хозяйское...

А как же закон о защите прав потребителей со сроком ремонта не более 45 дней? Записать их на диктофон, что они признают случай гарантийным, но хотят составить акт, взять первичный документ (заказ-наряд), в котором зафиксирована Ваша причина обращения и в роспотребнадзор или общество по защите прав потребителей. Проблемы отсутствия запчастей - это их проблемы, а не потребителя!

Если что-то не получается - претензию по почте заказным с уведомлением, в которой так и так, Вы по заказ-наряду такому-то проводили дигностику такой-то неисправности, прошу предоставить в письменном виде заключение по неисправности и сроках её устранения. Ответить на претензию должны письменно не позже 10 дней. Дальше в соответствующие инстанциии. Несоблюдение сроков ремонта часто в судах оборачивается возвратом автомобиля с компенсацией его стоимости и прочих издержек. А если ещё будут резину тянуть, там штраф пойдет за отказ в добровольном возврате а/м с % за каждый день просрочки...

Некогда самим - наймите адвоката. Когда по страховым мало насчитают, многие нанимают адвоката, а издержки потом оплачивает страховщик. Так и тут...

А чего успокаиваться, не хотят по-хорошему - фиксировать их нежелание укладываться в установленные законом сроки или нежелание делать ремонт (смотря что там за ситуевина) и к ногтю их! Если кто-то где-то почему-то не хочет добросовестно выполнять свою работу, то почему должен клиент от этого страдать?

работа у меня с этим тесно связана ))) ещё бесит, когда человек заплатил за новый а/м свои кровные, а его постоянно дурят с ПТС, в то время как его деньги благополучно совершают обороты или затыкают всевозможные дыры автосалона вместо того, чтобы пойти на оплату автомобиля взамен ПТС...

ТОЖЕ ТАКЖЕ. Глазок горит а кондиционер не работает,предохранитель целый.

По датчику температуры внешнего воздуха. Установлен датчик температуры в передней части автомобиля, на "телевизоре" внизу за бампером.